导语:支付系统领域防欺诈和风险控制专家欧哈德?萨米特(Ohad Samet)周六在科技博客Techcrunch上发表文章称,Facebook和Square两家公司将在支付领域对PayPal构成威胁。 / G+ f8 u& k* M; m * u3 n, j* i; m7 h 以下为文章内容摘要:/ E' i1 T! q! t6 }5 v
# ^ N# q7 M- W8 R* M( Q$ m7 u 今年将是支付领域的丰收年,目前为止,该领域的初创公司和成熟公司都赢得了更多的投资。因此分清哪家公司会止步不前,哪家公司将快速发展显得十分重要。在我看来,Facebook和Square是该领域值得关注的两家公司。 - Y% O4 U$ y( h. c' P . N2 e8 c, u7 `( |) e
PayPal的弱点! I* f. g+ ^# n8 z9 a1 ?$ l6 F! c
9 c+ B D/ U) f) `2 K PayPal的发展十分强劲,并一直享受着网络效应所带来的优势。也许有人抱怨PayPal,但还不至于改换门庭。但PayPal也不是不可战胜的,它的某些缺点足以让竞争对手有可乘之机。/ `9 g2 X' m! x+ N! ?7 p7 p4 ~3 u
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首先,在经过十年的发展,PayPal的服务已经很成熟。但PayPal有时会将一些有风险的因素强加给用户,这会导致PayPal服务水平下降和用户流失。 5 T- V7 g* b( r) J8 V( w( h / G; y3 _2 ~7 S, D! {$ r1 J {2 S 其次,PayPal严重依赖当前的发卡组织和银行基础架构,服务内容的重点仍局限在信用卡支付和银行直接支付。最初,平衡阀,一些小商家会选择PayPal,但时间长了就逐渐放弃,转而直接去开设商业账户,这样可以直接使用信用卡和银行付款,支付费用也更低。) C7 G8 X8 r+ J+ D' W( ~; i
) o( |; R7 C& G, o" x; m7 N/ z 再者,PayPal的基础架构和处理过程都以美国为中心。虽然已经走向全球化,在欧洲和亚洲也有良好表现,但在上述三大市场的优势并不十分明显,水力喷射器,在其他市场更是如此。 3 R& Y! i- U: n- k) |1 q 1 q: O4 e7 D3 `6 s! a. @
最后,规模庞大导致PayPal在创新方面停滞不前,让竞争对手占尽先机,旋涡泵。因此,PayPal的主要竞争对手有两种:一是拥有忠诚度较高、规模庞大用户群的消费品牌,二是看准市场弱点的创业公司,其业务重心可能不在美国,也不会以发卡组织和银行作为基础。 " u9 |0 b7 S8 Y9 T # Q! S9 w& T l3 y Facebook的社交优势 4 \8 `! d; l' \8 p ; s5 m8 z0 @5 u
Facebookl属于第一种竞争对手,它拥有广泛的用户群,在支付方面也拥有经验。首先,Facebook希望进军该市场,并且还成立了支付子公司。: E$ z+ A9 x u9 p8 G8 ]3 f; y
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其次,耐酸泵,Facebook拥有庞大的用户群,拥有大量的用户身份信息。在支付领域,这是一个关键要素。1 x Y8 a# g0 ?5 A+ V r