据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径才能留住人才。留住人才的第二件法宝是要留得住员工的心，积极沟通，包含语言沟通和非语言沟通最重要，良好的有效的沟通才能留住人才。留住人才的第三件法宝是帮助人才厘清人生目标，建立工作愿景，让人才有目标、有愿景地工作，快乐地享受工作过程，并感受工作的崇高而神圣！) ?) Y1 ~( i; x
" E4 h0 V; y$ u+ {0 w; q% |, L 一：避免一枝独秀
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不要让一个人一枝独秀，不能让一个部门的一个员工有强烈的优越感，需要在部门内培养储备人才。- ~: _, \/ ~$ E
7 `9 S) @4 N) Q3 o7 J 任何一个重要岗位上都要有二梯队，这样负责人就不会有强烈的优越感，不会轻易折腾了。0 x+ X2 a5 b2 \5 r1 m1 d y8 T
& s+ `% Y ]7 ? 二：好氛围留下人: a8 B/ Y$ o: r) K2 O, H$ z5 i
; F3 m( F/ t5 w5 i) H: e0 h 员工离职有的时候是比较感性的，有可能领导一句话就导致离开。因此，创立良好的氛围让员工由要我干变成我想干。需要培养和公司同步发展的员工，除了经济收益还要有职业发展。
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三：允许员工犯小错
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% o/ p1 q2 q8 i, L+ C 错误在所难免，只要不是品格与道德上的问题，而是属于经验不足等方面原因，都要给员工机会。
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" F( H: z6 i2 H; A4 n: r0 `: C 如果简单开掉出现错误的员工对其职业发展将是重大打击。
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四：奖惩要严明
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要有严明的奖惩制度，作出成绩要有大大的奖励，要在奖惩机制上做到公平、公正。
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五：给人成长空间6 m# y" c0 Y d$ L4 B$ e2 x
3 B; Q& E$ x: H 企业要给员工做职业规划，比如从销售顾问到销售经理的成长，企业要有良好的用人机制。' x! F! x" F. ?* U% G( b
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应该关注员工的志趣点，然后为其进行不同的岗位设计，比如销售顾问，是要做资深销售员还是做销售经理，要告诉员工自己向前发展有什么方式和位置。- S, O% v% `. o4 ]0 U' x' U' y
. Q1 O0 b) N! H% h+ O) B1 F9 P( t 六：建设企业文化; V& T5 z' B% r. o8 ~
! j: c* A& G- i+ S- Q 员工非常需要了解企业文化，懂得企业文化才有可能长时间留下。新员工必须进行企业文化培训，通过内部论坛、外部培训等方式不断开展企业文化的建设。
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七：多与员工沟通 R) o9 e1 i4 J. H
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这点很多企业做得还不够，这也是将来需要提升的。大多骨干员工离职往往是因为公司与其沟通比较少，不知道员工在想什么，往往在离职面谈的时候才知道。 |
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发表于 2008-5-15 17:19:00
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发表于 2008-5-21 11:52:00